二、 中國(guó)情境下的員工幫助計(jì)劃是建構(gòu)中國(guó)式員工幫助計(jì)劃體系的理論自覺(jué)
作者:
張宏如 劉洪 更新:2018-05-17 20:54 字?jǐn)?shù):1592
中國(guó)情境下的EAP是對(duì)中國(guó)式EAP體系理論的積極探索。中國(guó)五千年的悠久歷史蘊(yùn)含著豐富的管理與社會(huì)治理激勵(lì)思想,體現(xiàn)著獨(dú)特的中國(guó)式管理與治理思維,其中和諧、平衡是中國(guó)管理文化的精髓。中國(guó)情境下的EAP研究就是從中國(guó)實(shí)際出發(fā),既吸收消化中國(guó)傳統(tǒng)的和諧平衡理念,又借鑒西方的EAP等管理理論與方法,注重EAP激勵(lì)機(jī)制的中國(guó)化路徑,順應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要中國(guó)式管理與治理激勵(lì)這一需求,為建構(gòu)中國(guó)式管理與治理激勵(lì)理論作積極有益的探究。
誠(chéng)如曹錦清所提出的,伴隨著中國(guó)的崛起,中國(guó)在世界結(jié)構(gòu)中的位置發(fā)生了根本性變化,中國(guó)對(duì)西方“仰視”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)中西“平視”,即平等對(duì)話的階段,因此需要從“以西方為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灾袊?guó)為中心” ,中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)很難在西方的理論框架之中得到全部的解釋。就以EAP起源為例,西方的EAP起源于職場(chǎng)的員工“酒精依賴”問(wèn)題,而員工“酒精依賴”問(wèn)題顯然不是中國(guó)情境中的突出問(wèn)題,問(wèn)題導(dǎo)向的原點(diǎn)就不一樣。中國(guó)這樣一個(gè)體量巨大的經(jīng)濟(jì)體,伴隨著管理轉(zhuǎn)型,本身走的就是中國(guó)特色的道路,在這種圖景中必然有自身特色的管理、治理規(guī)律與經(jīng)驗(yàn)值得提煉,所以迫切需要建立起中國(guó)情境下的EAP的自主性的知識(shí)體系與實(shí)踐體系。這是中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求,也是社會(huì)科學(xué)工作者應(yīng)有的理論自覺(jué)。
“轉(zhuǎn)型時(shí)代的中國(guó)”是中國(guó)情境下的EAP研究和應(yīng)用的時(shí)空選擇。中華民族現(xiàn)在正處于一個(gè)深刻的社會(huì)變革時(shí)代。短短幾十年,我國(guó)完成了從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)又進(jìn)入信息社會(huì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”正在豪邁進(jìn)行時(shí)。中國(guó)情境下的EAP融于這個(gè)特有的時(shí)代背景,融入社會(huì)生活,嵌入社會(huì)文化。換句話說(shuō),中國(guó)情境下的EAP立足于轉(zhuǎn)型時(shí)代的特定時(shí)間與空間語(yǔ)境。
EAP作為舶來(lái)品,我們無(wú)疑必須學(xué)習(xí)西方成功的理論與經(jīng)驗(yàn),這是不可缺少的初級(jí)階段,屬于“臨摹階段”。在學(xué)習(xí)消化吸收西方EAP過(guò)程中,應(yīng)警惕西方概念或西方價(jià)值觀念,對(duì)中國(guó)情境下的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)采用簡(jiǎn)單套用的態(tài)度,由此容易導(dǎo)致中國(guó)情境下的EAP失去話語(yǔ)權(quán)的情形。我們有曾經(jīng)締造中華文明的古代管理思想與古代社會(huì)思想,而中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)代智慧對(duì)現(xiàn)實(shí)中的中國(guó)情境下的EAP起著適用定型的基礎(chǔ)性作用。傳承文明,開(kāi)拓創(chuàng)新,西方EAP理論可以成為構(gòu)建中國(guó)情境下的EAP的經(jīng)驗(yàn)參照體系,但中國(guó)情境下的EAP理論與實(shí)踐不應(yīng)被降低為西方EAP的簡(jiǎn)單應(yīng)用或成為西方EAP理論中所謂文化敏感性的一個(gè)注釋和特例。中國(guó)情境下的EAP理論與實(shí)踐理應(yīng)進(jìn)入世界多元體系的主流舞臺(tái)。因此,我們必須要有中國(guó)情境下的EAP理論實(shí)踐體系,“以中國(guó)為中心”“以中國(guó)為方法”,深度解讀中國(guó)的EAP實(shí)踐并由此提煉出中國(guó)情境下的EAP理論。
中國(guó)情境下的EAP激勵(lì)研究是探索員工激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制。黨的十七大和十八大報(bào)告中多次提出“注重培養(yǎng)創(chuàng)新人才”,明確強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制,激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)熱情,開(kāi)創(chuàng)人才輩出、人盡其才的新局面”,“進(jìn)一步發(fā)揮人才對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)作用”,“建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”, “注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”,“努力形成和諧社會(huì)人人共享的生動(dòng)局面”等,這些充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)“實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”、對(duì)知識(shí)員工的主體地位和發(fā)展空間及長(zhǎng)期激勵(lì)的高度重視。我國(guó)學(xué)者屠海群等人認(rèn)為建立在工業(yè)文明時(shí)代的西方激勵(lì)模式已經(jīng)不再適應(yīng)知識(shí)型員工激勵(lì),必須將激勵(lì)機(jī)制從權(quán)利化轉(zhuǎn)為制度化,從操作型轉(zhuǎn)化為心理契約型。中國(guó)情境下的EAP激勵(lì)是解決組織現(xiàn)實(shí)存在的大量不和諧問(wèn)題的有效途徑,是組織實(shí)施人本管理的有效方式,是組織增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有益探索。EAP是從知識(shí)型員工的內(nèi)在需求著手,系統(tǒng)運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)。鑒于轉(zhuǎn)型時(shí)期社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,工作壓力與日俱增,特別是知識(shí)型員工的工作創(chuàng)造性要求高、知識(shí)更新快,工作壓力相對(duì)更大,而基于EAP的激勵(lì)機(jī)制能有效提升員工的心理資本技能,澄清職業(yè)價(jià)值觀、規(guī)劃職業(yè)生涯、建構(gòu)支持性組織文化,它必將成為員工激勵(lì)的內(nèi)在長(zhǎng)效機(jī)制,受到普遍的關(guān)注與施行。